Grupa PZU prowadzi ciągły monitoring zdarzeń ubezpieczeniowych, w szczególności powiązanych z pandemią COVID-19 oraz wysokim poziomem inflacji. Na podstawie prowadzonych analiz Grupa PZU dostosowała wartość rezerwy IBNR do podwyższonego, obserwowanego pod koniec 2022 roku, poziomu zgonów, wynikającego z kolejnej fali pandemii COVID-19 oraz grypy. Wysoki poziom inflacji miał przełożenie na wzrost poziomów obecnej i przyszłej indeksacji w portfelu indywidualnie kontynuowanym i tym samym na wzrost rezerw.
W przypadku ubezpieczeń majątkowych i osobowych inflacja przyczyniła się do wzrostu średniej szkody wypłaconej, jednak nie zaobserwowano wzrostów po stronie bezpośrednich kosztów likwidacji szkód. Utrzymywane poziomy rezerw techniczno- ubezpieczeniowych są wystarczające na pokrycie prawdopodobnej nadmiarowej inflacji szkód. W przypadku rezerw rentowych wzrost indeksacji jest kompensowany wzrostem stopy dyskonta.